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如何避免短信營(yíng)銷中的誤區(qū)？
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| 發(fā)布時(shí)間：2016-11-2 19:21:29 來(lái)源：太原短信網(wǎng) 瀏覽次數(shù)：3920 |
當(dāng)今營(yíng)銷市場(chǎng)，很多企業(yè)把短信營(yíng)銷作為常規(guī)營(yíng)銷，跟其他營(yíng)銷一樣，都有一個(gè)成本轉(zhuǎn)換率，是如何用短信群發(fā)平臺(tái)，來(lái)提高轉(zhuǎn)換率？太原短信網(wǎng)為您揭示一下短信營(yíng)銷中的誤區(qū)：
誤區(qū)一、短信群發(fā)號(hào)碼名單雜亂無(wú)章
在使用第三方提供的號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，如果無(wú)法確定其質(zhì)量度，不要忙著直接群發(fā)，可以先從中篩選100條名單進(jìn)行測(cè)試。
誤區(qū)二、短信內(nèi)容不符合日常表達(dá)習(xí)慣
站在客戶的角度審視即將要發(fā)送的短信內(nèi)容：這樣說(shuō)，語(yǔ)法通順嗎？有沒(méi)錯(cuò)別字？?jī)?nèi)容還可以繼續(xù)改進(jìn)嗎？是否需要考慮區(qū)域性的方言？
誤區(qū)三、短信內(nèi)容忘記告訴用戶做什么
75%的用戶更樂(lè)意接收到含有行動(dòng)指示的短信。告訴用戶接下來(lái)該干什么：訪問(wèn)網(wǎng)站、使用優(yōu)惠卷、撥打咨詢熱線或者直接邀請(qǐng)用戶來(lái)門店消費(fèi)。
誤區(qū)四、短信內(nèi)容千篇一律
短信營(yíng)銷前請(qǐng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，您可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽分類，并有針對(duì)性地給客戶發(fā)送他們感興趣的短信。
誤區(qū)五、短信發(fā)送過(guò)于頻率
短信群發(fā)的實(shí)質(zhì)是一種信息騷擾，所以千萬(wàn)別給您的客戶發(fā)送過(guò)多的短信。開(kāi)展短信營(yíng)銷盡量遵循以下規(guī)則：1、不要重復(fù)發(fā)送內(nèi)容一樣的短信；2、盡量不要出現(xiàn)一樣的行動(dòng)指示；3、短信發(fā)送間隔保持在一周以上為宜。
誤區(qū)六、短信營(yíng)銷只關(guān)注銷售
促銷！促銷！！促銷！！！各種擠滿收信箱的促銷短信讓人麻木，增加一些如節(jié)日禮物等有意思的內(nèi)容能為您的短信營(yíng)銷活動(dòng)增色不少。
誤區(qū)七、沒(méi)有給客戶提供訂閱取消的渠道
無(wú)止盡、不關(guān)心客戶感受地開(kāi)展短信營(yíng)銷不僅讓客戶感到反感，而且還可能違法！無(wú)論是在短信內(nèi)容中或者網(wǎng)站選項(xiàng)里務(wù)必提供給客戶一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)，譬如允許客戶回復(fù)短信，取消短信訂閱。
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